服裝店導(dǎo)購要注意觀察顧客的一言一行，這樣才能在正確的時(shí)間給顧客提供最貼心的服務(wù)，特別是對(duì)于購買欲望比較強(qiáng)烈的顧客，更是要正確把握好銷售的時(shí)機(jī)。今天顏若妃女裝品牌就來分享一下服裝導(dǎo)購該如何正確把握顧客的購買時(shí)機(jī)。

　　觀察顧客的舉動(dòng)

　　顧客一進(jìn)服裝店，導(dǎo)購員就要仔細(xì)觀察他的一舉一動(dòng)，以準(zhǔn)確捕捉每一個(gè)可能成交的機(jī)會(huì)。當(dāng)顧客的眼睛停留在某件服裝的時(shí)間稍長時(shí)，就表示顧客對(duì)這件服裝非常感興趣，這時(shí)，導(dǎo)購員就可立即鼓勵(lì)顧客試穿，通過試穿激勵(lì)顧客的購買欲望。當(dāng)顧客的手在某件衣服上仔細(xì)地摸時(shí)，表示顧客對(duì)這件衣服非常感興趣，想知道它的布料及手感是什么，或想進(jìn)一步看看這件衣服的質(zhì)量怎樣，這時(shí)，導(dǎo)購員可上前正面引導(dǎo)，并鼓勵(lì)顧客試穿，以試穿帶動(dòng)成交。

　　仔細(xì)分析顧客的話

　　顧客的話里藏著許多信息，包括購買時(shí)機(jī)的信息，導(dǎo)購員就要仔細(xì)分析顧客的每句話，以準(zhǔn)確捕捉每一個(gè)成交的時(shí)機(jī)。一些顧客專門針對(duì)某件衣服問這問那時(shí)，說明他對(duì)這件衣服非常感興趣，這時(shí)，導(dǎo)購員可給顧客正面引導(dǎo)，并鼓勵(lì)他試穿以促成交。一些顧客一進(jìn)店，就直接詢問導(dǎo)購員，問有無什么樣的服裝，這樣的顧客的購買目的性很強(qiáng)，而且時(shí)間極緊張，不能花太多時(shí)間閑逛，這時(shí)，導(dǎo)購員一定要仔細(xì)分析他的每句話，然后根據(jù)店內(nèi)的服裝，進(jìn)行精準(zhǔn)推薦，以促成功。

　　以上就是顏若妃女裝品牌分享的導(dǎo)購如何正確把握顧客的購買時(shí)機(jī)的兩個(gè)要點(diǎn)了，只有把握好顧客的一言一行，才能針對(duì)顧客所提出或是疑惑的問題做出解決，這樣才能促成顧客買單哦！