已經(jīng)步入五月,馬上就要開始電商狂熱節(jié)日“618”了,開實體店鋪的你準備好了嗎?疫情下電商直播已經(jīng)成為了潮流,一路爆紅,目前直播帶貨也已經(jīng)成為了服裝店的一個新的增長點。
但是直播帶貨很多人都會反映一個問題,直播的效果不穩(wěn)定,怎么樣才能提升直播帶貨的銷量呢?
在直播間中,主播是個非常重要的存在,作為直播間的中流砥柱,需要通過主播的展示和描述向用戶推薦產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,種草成功后用戶才會有下單的想法,所以溝通對于直播來說是一個非常重要的專業(yè)能力,也是直接影響著正常直播效果重要部分。
1、互動
直播最重要的互動一定不能少,在直播開始的時候,特別是人數(shù)少的時候主播可以和用戶開始互動,問問大家在哪里在做什么等等,偶爾來一些小的抽獎活動,開啟直播間的預(yù)熱。
2、話題
主播的語調(diào)決定了直播間的整體氛圍,如果溝通不生動非常生硬只會讓直播間的流量直線下降,這個時候不妨嘗試用講故事一樣的語調(diào),用感性的語調(diào)來宣傳產(chǎn)品,更不要局限于直播文案的內(nèi)容,還可以及時加入主播本人相關(guān)的真實故事以及事件來表達,這樣渲染力更強用戶的接受能力也會增加。
3、話術(shù)
前面是關(guān)于主播在直播的時候最基本最該注意的溝通方式,以下這些在每次直播中主播需要注意的話術(shù)技巧:
1、新來的用戶來到直播間一定要給予一定的歡迎,感到重視后這樣他們會更加愿意在直播間待下去。
2、直播間需要關(guān)注,這時主播可以通過適當?shù)母@麃硪龑?dǎo)用戶關(guān)注直播間。
3、追單話術(shù)是非常重要的,很多用戶都會猶豫下不下單的問題,,這個時候主播就需要用一些限定詞來促單,例如“限時”、“限量”等等,從而提高用戶下單速度。